Vind hier je antwoord

Hoe lang duurt de levering?

De gemiddelde levertijd is tussen de 7 en 12 werkdagen. We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Je ontvangt altijd een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?

We bieden gratis verzending vanaf €40. Voor bestellingen onder dit bedrag betaal je €3,99 verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt is en in originele staat. Neem contact met ons op via het contactformulier om je retour aan te melden.

Zijn jullie producten veilig in gebruik?

Absoluut. Al onze producten worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en veiligheid. We werken alleen met leveranciers die voldoen aan de Europese richtlijnen.

Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

Je kunt veilig afrekenen met iDEAL, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay en UnionPay.

Ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?

Controleer eerst je spamfolder. Staat daar ook niks in? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een trackinglink per e-mail.

Geen antwoord op je vraag?

We zijn hier om te helpen. Als je niet de informatie gevonden hebt waar je naar op zoek was, benader ons dan direct via de link. Ons team staat klaar om te helpen.